Apple'i toega ühendust võtnud kasutajatel on palutud värskendada oma Apple'i seadet, et liikuda iOS-i uusimale versioonile. Uuendame seda lehte kohe, kui meil on selle probleemi kohta üksikasjalik aruanne. Vahepeal vaadake allpool võimalikke meetodeid, kuidas oma iPhone'is probleem FaceTime ei tööta.
Üsna paljud kasutajad on teatanud FaceTime'i probleemidest (nii WiFi kui ka 3G / 4G kaudu).
Mõni neist on üsna lihtne - kus see on lihtsalt probleem kontode või paroolidega -, samas kui mõned lähevad sellest kaugemale. Probleemid võivad olla probleemid WiFi-ga, Apple'i serveritega, ruuteri konfiguratsioonidega jne. Selle artikli kirjutamise ajal näib, et Apple'i serverid on korras ja sellel pole mingeid viiteid probleemidele.
Heidame pilgu võimalikele lahendustele, tõrkeotsingule ja veaparandustele, mis aitavad teil ületada probleeme, mis tekivad, kui FaceTime ei ühenda teie seadet.
Sisu lühidalt:
- Seadmete ühilduvus
- Andmeplaani ühilduvus
- Lülitage lennukirežiim sisse
- IOS-i WiFi-probleemide lahendamine
- FaceTime'i uuesti aktiveerimine
- Kõigi seadete lähtestamine
Seadmete ühilduvus
Kui Apple teatas FaceTime'i üle mobiilsideandmete, oli see püütud: valik oli saadaval ainult valitud seadmetele. Veenduge, et teie seade oleks FaceTime'i funktsiooni jaoks sobiv.
Andmeplaani ühilduvus
Kuigi Verizonil ja Sprintil pole absoluutselt mingit kahtlust FaceTime'i lubamise üle 3G / 4G võrkude kaudu, on AT&T mõnevõrra hull. Ainult uued jagatud andmete pakettidega kasutajad saavad kasutada FaceTime'i 3G-ga AT & T võrgus.
Kui olete AT&T olemasolev klient, kuid te ei kuulu jagatud andmete paketti, peate pöörduma oma teenusepakkuja poole, kui teie andmekava võimaldab teil kasutada FaceTime'i mobiilsidevõrgu kaudu.
Lülitage lennukirežiim sisse ja välja
Mõnikord on võrguühendusega probleeme mõningate probleemidega. Proovin sisse lülitada PEAL Lennurežiim rakendusest Seaded ja keerake see tagasi VÄLJAS mõne sekundi pärast. See värskendab teie võrku, olgu see siis WiFi või mobiilne andmeside.
või
WiFi-probleemid
WiFi-probleemid võivad olla kurvad ja põhjustada palju FaceTime-probleeme. Järjepidev / ebastabiilne WiFi-võrk, ruuteri valed seaded, mis takistavad teie iPhone'i Wi-Fi-ga ühenduse loomist, võivad FaceTime'is põhjustada kõnede tõrkeid.
WiFi-probleemide lahendamiseks proovige järgmist.
FaceTime'i uuesti aktiveerimine
FaceTime'ist välja logimine ja uuesti sisselogimine võivad aidata teil lahendada ka FaceTime'i probleemid, mis on tõenäoliselt põhjustatud konto autentimisest. Selleks tehke järgmist.
- Avatud Seaded → FaceTime.
- Lülitage lüliti välja
- Mõne minuti pärast lülitage lüliti uuesti sisse / sisse. Peaksite nägema märki „Aktiveerimise ootel ...”
- Pärast FaceTime'i aktiveerimist peaksite nägema välja Apple ID. Puudutage seda ja seejärel puudutage Logi välja.
- Nüüd logige uuesti sisse, puudutades nuppu Kasutage FaceTime'i jaoks oma Apple ID-d.
Kõigi seadete lähtestamine
Ühe Apple Foorumi kasutaja sõnul on kõigi seadete lähtestamine lahendanud FaceTime'i mittetoimimise probleemi. Selle paranduse jaoks oli palju muid kommentaare. Kõigi sätete lähtestamiseks minge aadressile Seaded → Üldine → Lähtesta → Lähtesta kõik seaded.
Loe rohkem:
- Kuidas parandada rühma FaceTime ei tööta?
- Kuidas grupeerida FaceTime'i iPhone'is ja iPadis
- Kasutage iPhone'is FaceTime Eye Contacti
Loodetavasti peaks see parandama FaceTime'i mitteühendava probleemi. Jagage oma tagasisidet meiega kommentaaris.