Igal aastal vabastab Apple oma iPhone'id ja muud seadmed ning igal aastal hakkavad kasutajad ja eksperdid rääkima Apple'i toodete hindadest. See juhtkiri pole aga kooskõlas nende kommentaaride, räuskamiste ja tunnustustega, mis tulevad igast nurgast. Minu peamine eesmärk on arutada Apple'i hinnastrateegiat, millest saab alati toote väljaandmise järel kõnepunkt.
Paljude kasutajate seas on ühine kahetsushääl, kes leiab Apple'i seadmeid üle oma eelarve. Nende jaoks on mõnikord Apple'i seadmed hapud viinamarjad. Ja just sel põhjusel kuritarvitavad nad Apple'i ja trollivad, pöörates vähe tähelepanu asjaolule, et nad reklaamivad Apple'i kaubamärki.
Hoolimata Apple'i kriitika laviinist kõrgemate hinnasiltide hoidmise eest, jääb bränd selle halvustamise suhtes endiselt kriitiliseks ja üllatab kasutajaid jätkuvalt erakordsete seadmetega.
Apple'i hinnastrateegia
Minu eesmärk on siin analüüsida Apple'i hinnastrateegiat, viidates konkreetselt iPhone'idele. Ma pole aga sugugi nõus teisi Apple'i tooteid iPhone'i kasuks diskrimineerima. Kuigi iPhone tarbib selle artikli õiglast tükki, tagan ma, et muid tooteid tagumisele põletile ei panda.
# 1. Apple valmistab tugevat riistvara
Alates esimesest 2007. aastal välja antud iPhone'ist kuni viimase iPhone Xs Maxini on Apple tutvustanud paljusid riistvaralisi edusamme. Mõned Apple'i saavutused on iPhone 6 Plus (esimene suur ekraan, 5,5-tolline diagonaal), iPhone 6s (3D Touch), iPhone 7 Plus (topeltkaamera), iPhone X (OLED-ekraan, traadita laadimine) ja iPhone Xs Max ( 6,5-tolline OLED-ekraan).
Lisaks ülaltoodud täiustustele on Apple teinud kaamera, ekraani, heli, salvestusruumi ja muid muid täiustusi.
Saate vaadata allpool olevat slaidi, mis näitab, kuidas Apple'i telefonid on riistvara täiustuste osas arenenud.
# 2. Võimas protsessor igal aastal
Iga nutitelefoni võimsust mõõdab selle protsessor. Kui vastupidav on minu iPhone? Kui esitate selle küsimuse endale, leidke vastus iPhone'i protsessorist. Apple kulutab igal aastal palju aega, energiat ja raha oma iPhone'i protsessori täiustamiseks. Nii palju, et kõik kuupäevaks kavandatud protsessorid on olnud Apple'i konkurentide valmistatud protsessoritest üks või kaks aastat ees.
Kiibistiku järkjärguline edasiarendamine iPhone'is (APL0098 (412 MHz) kuni A12 Bionic) on loomulik kasv, kuna ka teised telefonitootjad on selles valdkonnas edusamme teinud. Kuid Apple on oma konkurendid alati maha jätnud võimsate protsessorite ja kiibistikega.
# 3. Turvalisus - kõigepealt olete SINA
Apple soovib kaitsta kasutaja privaatsust ja andmeturvet. Ettevõte peab kindlalt kinni oma poliitikast ja see ei riku kunagi klientidele antud lubadust. Poliitikatest rangelt kinni pidades pidi Apple USA ja India võimudega sarved lukustama.
Kahes kuulsas juriidilises kähmluses jäi Apple kindlaks, et ettevõte ei tee kasutajate andmete ja turvalisusega mingeid kompromisse. USA-s oli Apple FBI-ga krüptimisvaidlus ja Indias vaidlustas Apple TRAI reegli DND rakenduse kohta kohtus.
iPhone'i kasutajad teavad, et Apple'i tugev turvasüsteem kaitseb nende telefoniandmeid. Sõltumata sellest, kas nad pääsevad oma konfidentsiaalsele teabele juurde iPhone'is või Macis, lubab Apple turvalisust igal tasandil, pakkudes pääsukoode, Touch ID-d, Face ID-d, kaheastmelist kinnitamist jne. Pange tähele, et neid turvaseinu ei saa rikkuda ega neist mööda minna.
Isegi kui seade varastatakse või kaotatakse, tagab Apple, et teie andmed on kas lukus või kustutatud, enne kui need süüdlaste kätte satuvad.
# 4. Vertikaalne integreerimine: kombineeritud tarkvara, riistvara ja teenused
Apple'i monopol oma tarkvara üle ja täielik kontroll seadmete tootmise üle on loonud peaaegu täiusliku teose. See vertikaalne integreerimine hõlmab ka Apple'i teenuseid nagu iCloud ja iTunes.
Kui küsite mõnelt kaubandusanalüütikult, näeks ta Apple'i nelja erineva ja jõudsalt areneva ettevõttena, mis kõik on ühte pakitud. Apple toodab riistvara, kujundab tarkvara ja optimeerib seda oma riistvara jaoks, haldab veebiteenuseid (iTunes ja iCloud) ning kontrollib müüki oma jaemüügikauplustes.
Seega on Apple'il kõik neli üksust harmoonias. Teisest küljest toodavad enamik tehnoloogiaettevõtteid riistvara (Dell, Toshiba, Samsung jne), installivad kellegi teise tarkvara (Windows ja Android) ning kolmanda osapoole teenuseid (Google) ja müüvad tooteid kellegi teise poe kaudu.
Vertikaalne integreerimine loob omanike jaoks ainulaadse kasutuskogemuse, kes kasutavad Apple'i tooteid. Selle ökosüsteemi säilitamine nõuab palju tööjõudu ja tipptasemel tehnoloogia hooldamist, mis peab jällegi olema sama turvaline kui Fort Knox.
# 5. Eristamine: klientide arusaam iPhone'i hindadest
Kõik ülaltoodud neli punkti aitavad Apple'il eristuda teistest, s.t konkurentidest. Tarbijad tajuvad seda Apple'i loodud eristust.
David Bui tegevjuht ja Saleschase.com-i asutaja tõid siin oma kehtiva punkti, nagu ta ütles, „Apple'i hinnastrateegia kõige võimsam relv on eristamine. Eristamine on see, mis võimaldab Apple'il oma tooteid kõrgema hinnaga välja panna ja sundida kliente võrdlema Apple'i tooteid teiste Apple'i toodetega, mitte teiste mainekate turundajate madalama hinnaga toodetega. Apple'i tooted näevad välja, tunduvad ja tunduvad konkurentide toodetest väga erinevad. "
Apple on prognoosinud end teiste tehnoloogiaettevõtetega võrreldes tugevamaks konkurendiks. Justkui sellest ei piisa, panid Apple'i reklaamikampaaniad (“Mõelge teisiti”, “Siin on hullumeelsed” ja “Kui teil pole iPhone’i, pole teil iPhone’i”) tarbijad uskuma, et nende iPhone'i ja teiste Apple'i toodete eest maksmine on õigustatud.
Apple rõhutab alati diferentseerimist - alates toote väljatöötamisest kuni tarkvara täiendamiseni kuni kõige turundamiseni. Tarbijad, kellel on uhkusega Apple'i tooted, on veendunud, et kasutavad esmaklassilisi kaupu ja on seetõttu nõus maksma lisatasu. Lõpuks tunnevad nad, et on ostnud midagi parimat ja usuvad, et parimad asjad on alati kõige odavamad.
# 6. Teiste Apple'i toodete kõrge hind
Apple annab ulatusliku tooteportfelli oma tarbijatele, kes on lojaalsed Apple'i kaubamärgile. Ettevõte teab, et tema lojaalsed tarbijad ei läheks kunagi välja oma ökosüsteemist, mis on sündinud ideest pakkuda täiendavaid tooteid ja teenuseid.
Kui tarbijad ostavad Apple'i tooteid, teavad nad, et nad sisenevad Apple'i ökosüsteemi. Järgmisena otsustavad nad sellest vertikaalsest integratsioonist kinni pidada ja osta muid täiendavaid Apple'i teenuseid ja tooteid, mis hoiavad tarbijaid ühenduses kogu Apple'i homogeense kolooniaga.
iPhone on USA-s ja mõnes esimese maailma riigis turuliider ning kui tarbijad ostavad iPhone'i, teab Apple, et nad sooviksid osta muid täiendavaid tooteid / teenuseid.
IPhone'i tipptaseme saavutamiseks peab Apple oma toodete ja teenuste portfelli ajakohasena hoidma. See range tegevus nõuab investeeringuid, mida Apple teeb ja seejärel kasu lõikab.
See on kõik!
Teie võtate…
Võib väita, et Apple on oma toodete reklaamimiseks eelarve kulutamisel kitsas käes. Kuna enamikku tema toodetest reklaamitakse messide ja meediasuhete kaudu, võivad tarbijad eeldada, et Apple alandab oma toodete hindu.
Kuid nagu mainitud, kulutab Apple suure osa oma vahenditest tootearendusele. Erinevalt teistest plastkomponentidest valmistatud Android-nutitelefonidest kasutab Apple esmaklassilisi materjale nagu klaas ja alumiinium.
Tugeva riist- ja tarkvara kombineerimine koos muude täiendavate teenustega muudab iPhone kalliks. Kuid Apple'i kasutajad on nõus maksma lisatasu, kuna teavad, et neid koheldakse kadestamisväärse luksusega.
Seonduvad postitused
- Miks ma enam kunagi Windowsi ei lülitu? Mõnede Maci kasutajate ülestunnistused
- Apple'i tootepaigutus: filmidest telesaadete ja veebisarjadeni
- Miks võtab Apple'i App Store 30% tasusid ja kuidas see on õigustatud?
- 4 põhjust, miks Safari on parem kui mõni muu brauser
Mis on teie arvamus Apple'i hinnastrateegia kohta? Kas Apple peaks oma iPhone'i ja muude toodete hindu alandama? Jagage oma tagasisidet meiega allpool olevas kommentaaris.
